Verkoopsvoorwaarden

Verkoopsvoorwaarden

  1. Algemene Voorwaarden
    Deze verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen die worden gedaan via onze winkel. Door een aankoop te doen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

  2. Retourbeleid voor Nieuwe Boeken

    • Geen Retouren: Nieuwe boeken kunnen niet worden teruggenomen, tenzij er sprake is van zichtbare beschadiging of productiefouten.
    • Beschadigingen of Productiefouten: Indien een nieuw boek beschadigd of met productiefouten wordt ontvangen, dient u ons binnen 48 uur na ontvangst te contacteren. Wij zullen het boek dan vervangen of, indien dit niet mogelijk is, het aankoopbedrag terugbetalen.
    • Voorwaarden: Om in aanmerking te komen voor een retour, dient het boek in dezelfde staat te zijn als waarin u het heeft ontvangen. Eventuele originele labels en verpakking dienen intact te zijn.
  3. Retourbeleid voor Tweedehands Boeken

    • Geen Retouren: Tweedehands boeken kunnen nooit worden teruggenomen. Alle aankopen van tweedehands boeken zijn definitief en kunnen niet worden geruild of geretourneerd.
  4. Retourbeleid voor Educatief Speelgoed en Hulpmaterialen

    • Retourtermijn: Educatief speelgoed en hulpmaterialen kunnen binnen 48 uur na ontvangst geretourneerd worden, mits deze in hun originele, ongeopende verpakking zitten.
    • Voorwaarden: Om in aanmerking te komen voor een retour, dient het product onbeschadigd en ongebruikt te zijn. De originele verpakking moet ongeopend en in goede staat zijn.
    • Procedure: U dient ons binnen de retourtermijn te contacteren om de retour in te dienen. Na ontvangst en controle van de retour, zullen wij het aankoopbedrag terugbetalen, exclusief eventuele verzendkosten.
  5. Contactinformatie
    Voor vragen of om een retour in te dienen, kunt u contact met ons opnemen via [contactgegevens invoegen].

Let op: Deze verkoopsvoorwaarden zijn onderhevig aan wijzigingen. Het is aan te raden om deze voorwaarden door te nemen bij iedere aankoop.